Política de envío
Política de Envíos
Generalidades
En EQUIPA TU NEGOCIO, nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera eficiente y segura. Nuestra política de envíos está diseñada para ofrecerte claridad y confianza durante todo el proceso de entrega.
Cobertura y Paqueteras
Realizamos envíos a todo el territorio mexicano utilizando diversas paqueteras, según la cobertura y disponibilidad de cada una. No trabajamos de manera exclusiva con una sola empresa de paquetería, lo que nos permite seleccionar la mejor opción para garantizar que tu pedido llegue a tiempo y en las mejores condiciones.
Tiempo de Entrega
El tiempo de entrega estimado para los pedidos es de 5 a 10 días hábiles, contados a partir de la confirmación de tu compra. Este plazo puede variar dependiendo de la ubicación de entrega y la disponibilidad de los productos adquiridos.
Procesamiento de Pedidos
- Confirmación de Pedido: Una vez realizada tu compra, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido.
- Preparación del Pedido: Procesamos y preparamos tu pedido para el envío dentro de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación.
- Envío y Seguimiento: Te notificaremos cuando tu pedido haya sido enviado, junto con un número de seguimiento para que puedas monitorear su estado.
Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán y mostrarán en el momento de la compra, antes de finalizar tu pedido. Los costos pueden variar según el destino, el peso y el volumen de los productos.
Restricciones de Envío
Actualmente, solo realizamos envíos dentro del territorio mexicano. No ofrecemos envíos internacionales en este momento.
Condiciones Especiales
- Destinos Remotos: Para áreas de difícil acceso o zonas remotas, el tiempo de entrega puede ser mayor al estimado. Nos esforzamos por minimizar cualquier retraso y te mantendremos informado en caso de que surja alguna complicación.
- Eventos de Fuerza Mayor: En situaciones extraordinarias como desastres naturales, huelgas o eventos fuera de nuestro control, los tiempos de entrega pueden verse afectados. En tales casos, haremos todo lo posible para mantenerte informado y minimizar el impacto en la entrega de tu pedido.
Para información sobre devoluciones, por favor consulta nuestra Política de Devoluciones disponible en el sitio web.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu envío, no dudes en contactarnos a través de los medios disponibles en nuestro sitio web o mediante nuestro servicio de atención al cliente.
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Última actualización: 7 de junio de 2024
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Gracias por elegir EQUIPA TU NEGOCIO. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y garantizar tu satisfacción.